Onze privacyverklaring

🔐 Jouw privacy is belangrijk voor ons

Bij Odoo Experts vinden we jouw privacy belangrijk. We verwerken alleen gegevens die we écht nodig hebben, en altijd volgens de regels van de AVG. Geen gedoe, geen verborgen agenda.

Odoo Experts B.V., gevestigd aan Vredeweg 1R 1505 HH Zaandam, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens

Odoo Experts B.V.
Vredeweg 1R
1505 HH Zaandam
Nederland
+31 (0)88 377 4000
KvK: 70360618
BTW: NL858290145B01
https://www.odooexperts.nl

👤 Welke gegevens verzamelen we?

Als je met ons samenwerkt of contact zoekt, krijgen we soms persoonsgegevens van je. Denk aan:

• je naam
• adresgegevens
• telefoonnummer
• e-mailadres
• bedrijfsnaam en btw-nummer
• bankrekeningnummer (voor betalingen)
• IP-adres
• alles wat je zelf met ons deelt via e-mail, telefoon of formulieren

We verzamelen dus geen onnodige dingen — alleen wat nodig is om jou goed te helpen.

🎯 Waarom verwerken we jouw gegevens?

We gebruiken je gegevens voor heel logische dingen, zoals:

• reageren op je vraag of verzoek
• het maken van een offerte
• het uitvoeren van een project of support
• het sturen van een factuur
• contact over afspraken, updates of diensten
• het voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals de Belastingdienst)

Geen marketingmachine, gewoon duidelijke communicatie en goede service.

📦 Hoe lang bewaren we je gegevens?

Niet langer dan nodig is, beloofd. Hoe lang precies?

• Contactgegevens: zolang je klant (of bijna-klant) bent
• Facturen en administratie: 7 jaar (dat móet van de Belastingdienst)
• Sollicitatiegegevens: max. 4 weken na afloop, tenzij je wil dat we het bewaren

🤝 Met wie delen we gegevens?

We delen je gegevens alleen als dat écht moet — en dan alleen met betrouwbare partners:

• onze hostingpartij (voor e-mail en website)
• onze boekhouder (voor de cijfers)
• Odoo (onze softwarepartner)
• officiële instanties (zoals de Belastingdienst, als dat wettelijk verplicht is)

Met al deze partijen hebben we verwerkersovereenkomsten. Je gegevens zijn dus ook bij hen veilig.

📊 Websitebezoek zonder tracking

We houden een beetje bij wat er op onze website gebeurt — maar wél privacyvriendelijk. Daarom gebruiken we Plausible.io, en dus:

• ❌ geen cookies
• ❌ geen tracking
• ✅ alleen anonieme info zoals:
  • welke pagina’s bezocht zijn
  • via welk kanaal je ons vond (bijv. Google)
  • welke browser of apparaat je gebruikt

Zo weten wij of onze site goed werkt, zonder dat we jou volgen. Meer weten? Check plausible.io/data-policy.

🍪 Cookies?

We gebruiken alleen technische cookies die nodig zijn voor de werking van de site. Geen tracking, geen reclame, geen zorgen.

📬 Jouw rechten

Je hebt altijd recht op:

• inzage in je gegevens
• correctie of verwijdering
• het intrekken van eerder gegeven toestemming
• bezwaar maken tegen gebruik

Laat het ons weten via info@odooexperts.nl en we regelen het snel voor je. Binnen 30 dagen hoor je van ons.

🛡️ Hoe beschermen we je gegevens?

We nemen beveiliging serieus. Zo zorgen we dat jouw gegevens veilig zijn bij ons:

• versleutelde (SSL) verbinding op de site
• veilige wachtwoorden en 2FA
• toegang alleen voor mensen die het écht nodig hebben
• regelmatige back-ups en updates

🤔 Vragen of klachten?

Heb je vragen, twijfels of feedback over hoe we met je gegevens omgaan? Mail ons dan op info@odooexperts.nl

Kom je er met ons niet uit? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.